返品・交換をする
어제 산 신발인데 사이즈가 안 맞아서 교환하고 싶어요.
昨日買った靴なんですが、サイズが合わなくて交換したいです。
きのうかったくつなんですが、サイズがあわなくてこうかんしたいです。
영수증 가지고 오셨어요?
レシートはお持ちですか？
レシートはおもちですか。
태그도 그대로 붙어 있고 한 번도 안 입었어요.
タグもそのまま付いていて、一度も着ていません。
タグもそのままついていて、いちどもきていません。
환불은 원래 결제하신 카드로 다시 넣어드릴게요.
返金は元々お支払いいただいたカードにお戻しします。
へんきんはもともとおしはらいいただいたカードにおもどしします。
세일 상품은 환불이 안 되고 교환만 가능해요.
セール商品は返金できず、交換のみ可能です。
セールしょうひんはへんきんできず、こうかんのみかのうです。
환불
へんきん
환불
교환하다
こうかんする
교환하다
영수증
レシート
영수증
태그
タグ
태그
결제하다
けっさいする
결제하다
사이즈가 안 맞다
サイズがあわない
사이즈가 안 맞다
세일 상품
セールしょうひん
세일 상품
하자
ふりょう
하자, 불량
반품하다
へんぴんする
반품하다
교환권
こうかんけん
교환권
학습 팁
일본 매장에서는 「返品(へんぴん, 반품)」「交換(こうかん, 교환)」「返金(へんきん, 환불)」을 명확히 구분해서 써요. 특히 일본은 レシート(영수증) 없이는 반품·교환이 거의 불가능한 경우가 많으니 영수증을 꼭 챙기는 습관이 중요해요.